醫療服務行業解決方案
創建於 01.12
應用場景介紹
客戶簡介：為長者及其照護者提供服務，包括防護裝備、消毒劑和衛生相關服務。服務於多家大型長者照護及醫療保健行業的客戶。業務的快速增長導致客戶公司的工作流程日益繁瑣，過期的醫療用品未能及時補充，服務滿意度因此逐漸下降。
客戶目標：公司高度自動化的業務流程讓員工有更多空間專注於人為因素和創意。在客戶現場安裝了智能貨架，可為每種醫療用品設定最低和最高數量。若數量低於最低閾值，將觸發自動警報機制並上傳至軟體後端，由公司負責運送即將耗盡的物品。
解決方案概述
在此情境下，基於客戶的特定需求，磐石電器開發了一套全面的醫療物資管理解決方案，整合了智能貨道與智能軟體，形成軟硬體無縫結合。
由於客戶擁有自有貨架，我們根據現有的貨架尺寸設計了這些智能貨道。這些貨道可自由移動與組合，讓客戶可依需求放置於現有貨架上。客戶可管理其醫療物資，例如防護裝備、消毒劑、手套、防護口罩、防彈衣及檢測材料。
這些智慧型貨架可部署於各種場所，包括醫院病房、洗手間、商業廚房、日間照護設施、居住區、用餐區、候診室和門診照護區。當醫療用品低於最低庫存水平時，系統會觸發警報，並自動通知客戶的後端軟體。然後，智慧型貨架會在不同場景下將補充的物品運送到指定區域，每次補貨週期都會將庫存恢復至最大容量。
硬體產品（智能貨道）
名稱 | 規格 |
智慧貨道 | 貨道數量：48組 尺寸：1200*600mm 每組3個小型貨道 + 每組2個大型貨道，載重20公斤 靈敏度等級 C3 |
Android一體式控制單元 | 1 |
軟體產品 (智慧軟體)
(軟體範例)
客戶價值
1. 消除醫療物資過度囤積的現象，實現基於不同醫療品項消耗率的「一次補貨，多次領用」。
2. 精準監控貨架上醫療用品的變動及庫存量，實現自動識別與自動盤點；
3. 降低勞動力成本並避免盤點時的人為錯誤。
4. 即時庫存追蹤：隨時隨地即時存取所有庫存資料。
5. 及時補貨和配送，以降低醫療用品短缺的風險；
6. 監控和預測相關醫療用品的庫存消耗率，並提前補充醫療用品庫存；
8. 操作監控和防盜，配送記錄包含取貨時間和收件人；
9. 快速識別和定位醫療物品，以驗證收件人所取物品的準確性。
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