Solución de Tiendas No Tripuladas para Retail
Creado 01.06
La solución definitiva de comercio minorista no tripulado: ¡recogida fluida y pago sin contacto!
Introducción al escenario de aplicación
Aprovechando las tecnologías de IA e IoT, este sistema emplea algoritmos de aprendizaje profundo, visión artificial, reconocimiento biométrico y fusión de sensores para reemplazar las tareas repetitivas de pago manual. Elimina las colas de clientes, permite operaciones 24/7 y revoluciona las experiencias de compra offline a través de pagos sin contacto fluidos.
Las tiendas minoristas no tripuladas se integran perfectamente con los patrones de compra existentes de los consumidores, al tiempo que ofrecen experiencias de compra innovadoras. Permiten a los operadores maximizar la eficiencia del espacio y reducir los costos operativos mediante la automatización inteligente de todos los procesos en la tienda, minimizando o eliminando la intervención manual. La tienda elimina roles minoristas tradicionales como asistentes de ventas, cajeros y personal de seguridad. Desde la perspectiva del consumidor, el trabajo del personal no es visible en la tienda. Para los minoristas, los empleados se centran en las operaciones externas. En términos de recursos humanos, este modelo reduce significativamente los requisitos de mano de obra.
Puntos débiles en la gestión de escenas
Operador de red | consumidor |
Alto costo de mano de obra | Las compras deben realizarse durante el horario comercial, lo que no es flexible. |
Alta pérdida | Debes hacer cola para pagar, lo cual es ineficiente y consume mucho tiempo. |
Baja eficiencia operativa | El entorno de compras es ruidoso y la experiencia de compra es pobre, ya que los clientes son interrumpidos a menudo por el personal de ventas durante sus elecciones de compra independientes. |
Descripción general de la solución
El comercio minorista no tripulado es una tienda inteligente que aprovecha las tecnologías de IA e IoT, con algoritmos de aprendizaje profundo, visión artificial, redes neuronales convolucionales, biometría y fusión de sensores como su núcleo. Reemplaza los procesos de pago manuales simples, mecánicos y repetitivos, elimina las colas de clientes y permite operaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A través del pago sin contacto, redefine la experiencia de compra fuera de línea.
La tienda de conveniencia de venta sin personal se integra a la perfección con los patrones de compra existentes de los consumidores, al tiempo que ofrece experiencias de compra innovadoras. Mejora significativamente la eficiencia operativa y reduce los costos al automatizar todos los procesos a través de tecnología inteligente, minimizando o eliminando la intervención humana. La tienda elimina roles tradicionales como asistentes de ventas, cajeros y personal de seguridad. Para los clientes, el trabajo del personal ya no es visible. Los profesionales del comercio minorista se centran en las operaciones externas, mientras que la tienda ahorra recursos sustanciales en términos de mano de obra.
Núcleo (centrado en la gestión "personas-productos-escena")
Ser humano | Productos | Un espacio abierto de nivel |
La visión artificial permite que las puertas de control de acceso capturen información del usuario. La vinculación persona-envío admite una experiencia de pago fluida. | Al utilizar estanterías inteligentes para monitorear los productos en tiempo real de forma remota, permite la optimización de operaciones basada en la gestión de inventario. | A través de etiquetas de precios electrónicas, pantallas y plataformas en línea, creamos un espacio minorista personalizado que integra a la perfección personas, productos y el entorno físico. |
Hardware principal (estanterías inteligentes)
Basadas en principios de pesaje, estas estanterías inteligentes, que cuentan con tecnologías visuales, RFID y otras, satisfacen diversas necesidades minoristas, incluyendo estanterías de exhibición, vitrinas de bebidas frías, vitrinas de cortina de aire y estanterías con ganchos. Puede automatizar completamente el proceso, monitorear remotamente la cantidad de productos y lograr una gestión de inventario en tiempo real. |
Hardware principal (visión artificial)
Características principales
Escanear código o rostro para entrar y salir de la tienda | Colocar artículos libremente y admitir carga de mercancía | Reconocimiento del sistema de IA pago automático al salir |
No es necesario hacer cola para el pago manual ni escanear códigos de barras para los pagos de autoservicio. Las cámaras de IA reconocen automáticamente su pago y el sistema deduce el importe directamente al salir de la tienda. | Únase como miembro al entrar en la tienda con una tasa de membresía del 100%; marketing personalizado e inteligente a través de la gestión del ciclo de vida del cliente. La integración de canales en línea y fuera de línea permite ventas omnicanal. | No se necesita personal para cajeros o turnos, lo que permite operaciones 24/7 sin esfuerzo. Inventario en tiempo real, realiza pedidos automáticamente según las ventas y envía recordatorios de reabastecimiento. |
Valor del cliente
Experiencia de compra fluida
Marketing de precisión
Información sobre ventas de productos
Control remoto de tiendas, pérdida de robo ultrabaja
ventas omnicanal
Contacto
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